Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre projetos personalizados, materiais, orçamento, prazos, entrega, instalação e cuidados com as Casinhas João e Maria.

Como solicito um orçamento?

Fale com nossa equipe pelo WhatsApp e conte o que você imagina. Para uma análise mais precisa, envie a cidade de entrega, fotos e medidas do local, faixa etária das crianças, itens desejados e a pretensão de investimento.

Qual é o investimento inicial para uma casinha?

Os modelos de casinhas do catálogo têm valores a partir de R$ 13.690,00. O valor final varia conforme modelo, medidas, acabamentos, acessórios, personalizações, entrega e montagem. Consulte a equipe para receber uma proposta atualizada.

Quais são as formas de pagamento?

As condições atuais são:

  • À vista: 5% de desconto no pagamento integral no ato da compra.
  • À vista flexível: 3% de desconto, com 50% no ato da compra e 50% na expedição, respeitando o prazo máximo de 90 dias.
  • Cartão de crédito: até 5 vezes sem juros.
  • Parcelamento estendido: até 10 vezes no cartão, com acréscimo de 5%.

Confirme as condições na proposta comercial antes da contratação.

Vocês atendem residências, escolas e condomínios?

Sim. Criamos casinhas, playgrounds, brinquedotecas, mini cidades e outros projetos infantis para residências, escolas, creches, condomínios e espaços comerciais. A configuração é indicada conforme o ambiente, a faixa etária e a intensidade de uso.

Vocês fazem projetos personalizados?

Sim. Primeiro avaliamos se um modelo do catálogo pode ser adaptado ao espaço. Quando é necessário desenvolver um projeto exclusivo do zero, o valor de criação corresponde a 10% do investimento estimado e é abatido do pedido final. O desenvolvimento começa após o preenchimento do briefing e a análise de viabilidade.

Quais informações são necessárias para um projeto personalizado?

Precisamos das dimensões e fotos do local, faixa etária e altura média das crianças, itens que não podem faltar e pretensão de investimento. Dependendo do projeto, nossa equipe também poderá solicitar informações sobre acesso, terreno e instalações existentes.

Qual é a diferença entre casinha de chapa naval e de madeira de lei?

Chapa naval: tem paredes lisas, visual contemporâneo e boa resistência à umidade. Com limpeza, inspeções e repintura, sua durabilidade média estimada é de 8 a 10 anos, podendo ser maior conforme a conservação.

Madeira de lei: tem paredes ripadas e construção robusta, semelhante a uma residência em miniatura. Com manutenção adequada, pode durar por gerações.

Qual madeira é utilizada nas casinhas de madeira de lei?

Utilizamos itaúba ou canelão, madeiras maciças de alta dureza e durabilidade. A especificação pode variar de acordo com o projeto e a disponibilidade, sempre registrada na proposta.

Vocês personalizam móveis avulsos?

Os móveis avulsos seguem os modelos apresentados nos catálogos e não recebem personalização individual. A personalização é oferecida em projetos completos, como casinhas e brinquedotecas planejadas para o espaço.

Como escolher o melhor modelo para a criança?

Informe a idade das crianças, a quantidade de usuários, o espaço disponível e as atividades desejadas. Nossa equipe orientará a escolha de altura, acessos e acessórios mais adequados ao uso previsto.

Qual é o prazo de produção e entrega?

Para casinhas do catálogo, a previsão aproximada é de 90 dias. Conforme a personalização, a cidade e o período de entrega, o prazo pode variar e chegar a até 120 dias. A estimativa válida para o seu pedido será informada na proposta comercial.

Vocês entregam e montam em todo o Brasil?

Atendemos grande parte do país. A disponibilidade, o formato de transporte e o custo são avaliados conforme a cidade, o acesso ao local e as características do projeto. Em algumas regiões, rotas programadas podem otimizar a logística.

Como o frete é calculado?

O frete considera a cidade de entrega, o volume do projeto, o acesso ao local e a necessidade de montagem. Informe o CEP na solicitação de orçamento. Quando há uma rota já programada para a região, a equipe verifica a possibilidade de otimizar o custo.

Como o local deve ser preparado?

O espaço deve estar livre, acessível e com o terreno preparado conforme a orientação técnica. Antes da instalação, confirme nivelamento, área de circulação, passagem de materiais, ponto de energia quando aplicável e ausência de obstáculos. Não execute alterações sem alinhamento prévio com a equipe.

Como funciona a instalação elétrica da casinha?

Quando prevista no projeto, a parte elétrica interna é preparada e deixamos um fio para ligação à rede do local. A chegada da energia até a base e a conexão final devem ser executadas por profissional habilitado contratado pelo cliente. Equipamentos como ar-condicionado exigem dimensionamento elétrico específico.

É possível transportar a casinha para outro local no futuro?

Em muitos casos, sim. O procedimento depende do modelo, do acesso e da distância. Quando essa necessidade surgir, entre em contato para receber orientações sobre desmontagem, içamento, transporte e possíveis peças de reposição.

Vocês enviam casinhas para fora do Brasil?

Podemos estudar a fabricação para projetos internacionais, mas a contratação de transporte, documentação, despachante e demais procedimentos de exportação deve ser organizada pelo cliente ou por uma empresa especializada. A viabilidade é analisada caso a caso.

A casinha pode ficar exposta ao sol e à chuva?

Sim. Os materiais e acabamentos são escolhidos para uso externo, conforme cada modelo. Assim como uma residência, a casinha precisa de limpeza, inspeção e reaplicação periódica de verniz ou pintura para conservar sua beleza e durabilidade.

Como funciona a manutenção?

Ao final da montagem, o cliente recebe um manual impresso com as orientações de conservação. Recomendamos limpeza regular, revisão de parafusos e ferragens e manutenção da pintura ou do verniz. Para serviços posteriores, normalmente indicamos um profissional local e podemos orientar remotamente ou fornecer peças de reposição.

Qual é a garantia?

A garantia padrão de fábrica é de 1 ano contra defeitos de fabricação. Desgaste natural, exposição ao clima e itens que dependem de manutenção periódica seguem as condições detalhadas na proposta, no contrato e no manual entregue com o produto.

Por que o deck de madeira tem pequenos espaçamentos?

Os espaços ajudam a escoar a água, favorecem a secagem, facilitam a limpeza e permitem a dilatação e contração natural da madeira. Essa solução reduz o acúmulo de umidade e contribui para a estabilidade do deck.

A casinha pode ficar quente em dias de sol?

Como acontece em outras construções de madeira, a temperatura interna pode aumentar em dias muito quentes. Alguns modelos utilizam manta térmica sob a cobertura. Sempre que possível, recomendamos instalar a casinha em uma área com sombra e avaliar ventilação ou climatização com profissionais habilitados.

Como solicito um orçamento?

Fale com nossa equipe pelo WhatsApp e conte o que você imagina. Para uma análise mais precisa, envie a cidade de entrega, fotos e medidas do local, faixa etária das crianças, itens desejados e a pretensão de investimento.

Qual é o investimento inicial para uma casinha?

Os modelos de casinhas do catálogo têm valores a partir de R$ 13.690,00. O valor final varia conforme modelo, medidas, acabamentos, acessórios, personalizações, entrega e montagem. Consulte a equipe para receber uma proposta atualizada.

Quais são as formas de pagamento?

As condições atuais são:

  • À vista: 5% de desconto no pagamento integral no ato da compra.
  • À vista flexível: 3% de desconto, com 50% no ato da compra e 50% na expedição, respeitando o prazo máximo de 90 dias.
  • Cartão de crédito: até 5 vezes sem juros.
  • Parcelamento estendido: até 10 vezes no cartão, com acréscimo de 5%.

Confirme as condições na proposta comercial antes da contratação.

Vocês atendem residências, escolas e condomínios?

Sim. Criamos casinhas, playgrounds, brinquedotecas, mini cidades e outros projetos infantis para residências, escolas, creches, condomínios e espaços comerciais. A configuração é indicada conforme o ambiente, a faixa etária e a intensidade de uso.

Vocês fazem projetos personalizados?

Sim. Primeiro avaliamos se um modelo do catálogo pode ser adaptado ao espaço. Quando é necessário desenvolver um projeto exclusivo do zero, o valor de criação corresponde a 10% do investimento estimado e é abatido do pedido final. O desenvolvimento começa após o preenchimento do briefing e a análise de viabilidade.

Quais informações são necessárias para um projeto personalizado?

Precisamos das dimensões e fotos do local, faixa etária e altura média das crianças, itens que não podem faltar e pretensão de investimento. Dependendo do projeto, nossa equipe também poderá solicitar informações sobre acesso, terreno e instalações existentes.

Qual é a diferença entre casinha de chapa naval e de madeira de lei?

Chapa naval: tem paredes lisas, visual contemporâneo e boa resistência à umidade. Com limpeza, inspeções e repintura, sua durabilidade média estimada é de 8 a 10 anos, podendo ser maior conforme a conservação.

Madeira de lei: tem paredes ripadas e construção robusta, semelhante a uma residência em miniatura. Com manutenção adequada, pode durar por gerações.

Qual madeira é utilizada nas casinhas de madeira de lei?

Utilizamos itaúba ou canelão, madeiras maciças de alta dureza e durabilidade. A especificação pode variar de acordo com o projeto e a disponibilidade, sempre registrada na proposta.

Vocês personalizam móveis avulsos?

Os móveis avulsos seguem os modelos apresentados nos catálogos e não recebem personalização individual. A personalização é oferecida em projetos completos, como casinhas e brinquedotecas planejadas para o espaço.

Como escolher o melhor modelo para a criança?

Informe a idade das crianças, a quantidade de usuários, o espaço disponível e as atividades desejadas. Nossa equipe orientará a escolha de altura, acessos e acessórios mais adequados ao uso previsto.

Qual é o prazo de produção e entrega?

Para casinhas do catálogo, a previsão aproximada é de 90 dias. Conforme a personalização, a cidade e o período de entrega, o prazo pode variar e chegar a até 120 dias. A estimativa válida para o seu pedido será informada na proposta comercial.

Vocês entregam e montam em todo o Brasil?

Atendemos grande parte do país. A disponibilidade, o formato de transporte e o custo são avaliados conforme a cidade, o acesso ao local e as características do projeto. Em algumas regiões, rotas programadas podem otimizar a logística.

Como o frete é calculado?

O frete considera a cidade de entrega, o volume do projeto, o acesso ao local e a necessidade de montagem. Informe o CEP na solicitação de orçamento. Quando há uma rota já programada para a região, a equipe verifica a possibilidade de otimizar o custo.

Como o local deve ser preparado?

O espaço deve estar livre, acessível e com o terreno preparado conforme a orientação técnica. Antes da instalação, confirme nivelamento, área de circulação, passagem de materiais, ponto de energia quando aplicável e ausência de obstáculos. Não execute alterações sem alinhamento prévio com a equipe.

Como funciona a instalação elétrica da casinha?

Quando prevista no projeto, a parte elétrica interna é preparada e deixamos um fio para ligação à rede do local. A chegada da energia até a base e a conexão final devem ser executadas por profissional habilitado contratado pelo cliente. Equipamentos como ar-condicionado exigem dimensionamento elétrico específico.

É possível transportar a casinha para outro local no futuro?

Em muitos casos, sim. O procedimento depende do modelo, do acesso e da distância. Quando essa necessidade surgir, entre em contato para receber orientações sobre desmontagem, içamento, transporte e possíveis peças de reposição.

Vocês enviam casinhas para fora do Brasil?

Podemos estudar a fabricação para projetos internacionais, mas a contratação de transporte, documentação, despachante e demais procedimentos de exportação deve ser organizada pelo cliente ou por uma empresa especializada. A viabilidade é analisada caso a caso.

A casinha pode ficar exposta ao sol e à chuva?

Sim. Os materiais e acabamentos são escolhidos para uso externo, conforme cada modelo. Assim como uma residência, a casinha precisa de limpeza, inspeção e reaplicação periódica de verniz ou pintura para conservar sua beleza e durabilidade.

Como funciona a manutenção?

Ao final da montagem, o cliente recebe um manual impresso com as orientações de conservação. Recomendamos limpeza regular, revisão de parafusos e ferragens e manutenção da pintura ou do verniz. Para serviços posteriores, normalmente indicamos um profissional local e podemos orientar remotamente ou fornecer peças de reposição.

Qual é a garantia?

A garantia padrão de fábrica é de 1 ano contra defeitos de fabricação. Desgaste natural, exposição ao clima e itens que dependem de manutenção periódica seguem as condições detalhadas na proposta, no contrato e no manual entregue com o produto.

Por que o deck de madeira tem pequenos espaçamentos?

Os espaços ajudam a escoar a água, favorecem a secagem, facilitam a limpeza e permitem a dilatação e contração natural da madeira. Essa solução reduz o acúmulo de umidade e contribui para a estabilidade do deck.

A casinha pode ficar quente em dias de sol?

Como acontece em outras construções de madeira, a temperatura interna pode aumentar em dias muito quentes. Alguns modelos utilizam manta térmica sob a cobertura. Sempre que possível, recomendamos instalar a casinha em uma área com sombra e avaliar ventilação ou climatização com profissionais habilitados.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Cada espaço e cada projeto são únicos. Nossa equipe está pronta para ouvir sua ideia e orientar os próximos passos.